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Preguntas Frecuentes

¿Mi compra es segura?

Todas las compras son 100% seguras y están protegidas. Contamos con el respaldo de las mejores plataformas digitales para el procesamiento de pagos online como MercadoPago y Paypal.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas, transferencias y depósitos bancarios, pago en Oxxo y 7-eleven, además de Mercado Pago y Mercado Crédito. También puedes diferir tu compra en quincemas por medio de KueskiPay.

¿Cómo puedo facturar mi compra?

Te contamos que todos los precios mostrados incluyen IVA, y puedes facturar tu compra en la sección Facturación desde el menú principal con tu número de pedido y el monto total de tu compra.

¿En cuanto tiempo recibiré mi compra?

Nos comprometemos en enviar tu pedido en máximo 72 horas. Recibirás un correo con el código de rastreo de la paquetería y la fecha estimada de entregada, la cual suele ser de entre 2 y 5 días hábiles.